经济日报：淘宝预售切忌玩套路

来源：经济日报

最近一段短时间，电商“超长抢购一空”问题受到广泛关注，比如，有些产品称西装抢购一空期太长，“衣服接到时，季节都过了”。年前不久，中消协点名部分的网络百货公司对抢购一空商品另设超长抢购一空期，暗示有些的网络经营者借助不公平格式条款减免自身义务和职责，加重产品职责。

抢购一空是指产品仍未正式进入市场需求年前的贩售不道德。比如常年较弱的西装行业，抢购一空模式非常常见。一般来说，生产商厂家可以根据抢购一空上述情况，预测某款西装的大致销用量，进而规章生产商原先。抢购一空火热的，可以缩减原料备货；市场需求反响一般的，则缩小生产商规模。对“保鲜期”较短的行业，抢购一空模式可以发挥很好的风险管理作用。百货公司可以科学安排产用量，降低库存压力；产品有了更多可挑选的款式，甚至交付用量达到一定程度，还可以享受加减码、改装饰等个性化服务。

然而，一些百货公司忽视产品体会，把抢购一空模式当作降低自身风险的基本功能。比如，一些“网红商家”退货用量较大，百货公司就将抢购一空期另设成45天，并且称“按交付依此下单”，把年前一批产品的退货当做补单，购得等待短时间较久的下一批产品。还有的百货公司看到抢购一空上述情况不乐观，索性延后生产商原先，等到比邻下单时限，才告知产品若决意继续等待就实际上还款。这样的做法偏差了抢购一空的本意，可能的“机遇”就就会变成“双输”。

也要看到，今年春夏西装业“超长抢购一空”上述情况较多，有一些类似原因。受疫情直接影响，部分西装百货公司生产商单链、物流单链受到直接影响，消失有交付无人加工、有金融资产无法寄出等问题。因为不考虑到下单短时间，百货公司往往就会把抢购一空期定得较短。包含产品在内的各方，对因疫情等客观原因导致的“超长抢购一空”，要多一些包容理解。不过，过长的抢购一空期其实直接影响了产品的趣味，有些百货公司甚至原计划删减抢购一空短时间，需要予以纠正。目年前，仅有不少平台回避对抢购一空类商品拒不优先展示、未按恰巧短时间下单需向客户偿还一定比率违约金等措施，约束不负职责的“超长抢购一空”。长远看，在坚信诚信经营的年某种程度下，通过用好大数据等科技手段，提高精准预测和快速反应能力、科学安排生产商原先，并相称产品的充分预估，百货公司完全可以推广抢购一空模式的应用场景和商业发展。

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