2021年底前所取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码

北京商报讯（记者 张大巳 吴其芸）11月18日，文旅部发布文化和购物部办公厅关于进一步优化文化和购物系统其职服务于兴修定时的通知。通知推测，整合12301全国统一购物信息服务于简讯，2021年底前取消“12301全国统一购物信息服务于简讯”号码，早已通过该管道立案和转办各类购物举报，改由各地“12345其职服务于兴修定时”（以下简称“12345定时”）统一接听购物举报等简讯。

通知还推测，各地文化和购物政府部门正式成立的其他其职服务于兴修定时，要全部取消号码，并入当地12345定时。各地文化和购物政府部门原则上早已新设其职服务于兴修定时。与此同时，对于12345定时转办的不涉及违具体方法违法行为问题的购物争拗举报，各地文化和购物政府部门要及时移交当地购物举报立案行政部门执行，并驾驭办理上述情况，及时答复或告诉举报人。购物举报立案行政部门尚不完全一致的地区，当地文化和购物政府部门要于2021年底前提请土耳其政府按照《越南社会主义共和国购物具体方法》第九十一条、第九十二条之订明指定或正式成立统一的购物举报立案行政部门，并进一步完全一致当地购物争拗协商组织。文化零售商综合执具体方法行政部门被指定为当地购物举报立案行政部门的，要恰当受理履行职责，区分民间团体问题物理性质，分类学执行购物举报和购物争拗举报。要按照《越南社会主义共和国购物具体方法》第八章之订明，加强与消费者理事会、有关协商组织、仲裁行政部门、人民具体方法院等的协调与合作，受理依规进行购物争拗举报执行工作。